香港特别行政区海事处是港务管理机关，负责本港一切航海事务，确保香港水域内港口和船舶都安全运作，并管理香港船舶注册。

香港为主要国际航运中心，作为中国、世界贸易枢纽港的重要性也与日俱增。为著应付廿一世纪的新挑战和兴起的电子商贸环境，海事处推行电子业务系统，用以处理本处、卫生署、入境事务处所需的关务文件，涵盖以下一系列服务：

1. 到达前知会；
2. 申报抵港、离港（M.O. 618、M.O. 877）、海事处船只报告 ─ 一般事项申报表；
3. 远洋船舶出港证核实服务；
4. 申请准予在专门锚地装卸货物；
5. 申请各类许可证 ─ 修船许可证、废船许可证等；
6. 申请政府系泊浮泡；
7. 递交危险货物舱单；
8. 申请预办入境检查连船员名单；以及
9. 申请无线电通知免疫和随后发出许可证／拒绝申请。

建立海事处电子业务系统来处理关务、其他相关服务的目标为：

• 提供一站式电子交件解决方案，以便处理香港各种关务、航运活动；
• 提供内建智能，从单一或多方面交件中选取合适资料，分发给海事处的相应后端系统或政府部门处理；
• 提供符合国际海事组织所推荐，透过以可扩展标示语言(XML)作数据交换的能力、并将来与其他港口的系统和电子业务系统互动；以及
• 巩固香港港口的竞争地位。

技术概览

采用网上应用系统技术的好处是不受平台影响、效能高，而且非常利便用户。这套系统的应用程式的设计以工业标准J2EE为基础，具备富弹性、可扩充、保安特许存取和交易管理等一切企业质量。

建立这套系统的组件系统和连接见於以下示意简图。

装备这套系统不仅把处理种种与港务、船务相关手续和服务的流程精简，而且带来一揽子裨益如下：

第一代

• 实行电子递交关务文件，从而改进服务，以配合航运界对电子业务的需要；
• 用於预备纸张申请、亲身报关所涉及的资源和营运成本得以节省；
• 方便公众通过简单易用、互动服务界面上网得到公共服务；

第二代

• 通过电子方式提供一站式递交所有涉及本处、入境事务处、卫生署关务文件的服务，使船务代理人得以轻易地配合紧凑的报关交件程序；
• 提供全方位电子业务解决方案来支援随时随地递交和收集大多数例行和定期关务文件；
• 履行国际海事组织成员的义务，遵行其建议，提供抵港、离港船舶专用的电子数据联通；
• 剔除客户所递交的冗余数据并减省资源；
• 备有交件、付款实况查询功能；
• 与其他政府部门实行船舶航程交件的数据储存和共用；
• 收集、储存和查询船舶信息，让本处各组别以共用方式提高执行职务的效能；以及
• 容许与一些政府部门共用数据。

随著这套系统的实施，政府给业界提供更佳的营商环境，减省营运成本。航运业得以较低的成本经营并增强竞争优势。一切有利条件俱备，这套系统自会提高港口服务的效率和灵活性，加强香港在国际贸易方面的竞争力，促进香港特区发展成为亚洲物流枢纽。